به گزارش دیجیتالر به نقل از ایسنا، به نقل از وب سایت phonearena، چند هفته پیش بود كه صفحه نمایش گوشی های هوشمند گوگل مدل پیكسل ۲ ایكس ال، دچار مشكل سوختگی پیكسل ها شده بود كه این مشكل در اثر استفاده چند روزه از گوشی برای كاربران بوجود آمده بود.
اما هم اكنون بر مبنای اخبار جدید انتشار یافته، كاربران گوشی های پیكسل ۲ ایكس ال در فضای مجازی اظهار كرده اند كه كناره و حاشیه صفحه نمایش گوشی های مذكور كار نمی كند و خیلی از آنها از مشكل پیش آمده ناراضی هستند.
با اینكه مدت زیادی از عرضه گوشی های گوگل پیكسل ۲ وگوگل پیكسل ۲ XL نگذشته است، این گوشی ها با سیل آخر ناپذیری از مشكلات كوچك و بزرگ مواجه شده اند. یكی از مشكلات این گوشی، از كار افتادن میكروفون آن به هنگام تماس تلفنی یا ضبط صدا است. یكی دیگر از مشكلات آن هم كه گفته شد، نقص در صفحه نمایش این گوشی ها بود. اما شركت گوگل در این باره مدعی شد كه صفحه نمایش بكار گرفته شده در این گوشی به هیچ عنوان با صفحه نمایش گوشی های دیگر متفاوت نیست و كاملا مشابه پنل های اولد سایر گوشی های هم رده آن است.
این غول تكنولوژی همینطور اعلام نمود كه تحقیقات گسترده ای در این باره انجام داده است و نتایج بدست آمده از تحقیقات كاملا بر تطابق پیكسل های صفحه نمایش گوشی هوشمند پیكسل ۲ ایكس ال دلالت دارد. گوگل در آخر به تمامی كاربران اطمینان داد كه در اثر استفاده روزانه از این گوشی هیچگاه با چنین مشكلی روبرو نخواهند شد. گوگل همینطور قول داده بود كه با بروزرسانی نرم افزاری مشكل پیش آمده را حل خواهد نمود.
گوگل با دریافت چنین شكایت ها و گزارشهایی از جانب كاربران گوشی های پیكسل ۲ ایكس ال تصمیم گرفته است مشكل بوجود آمده را با یك بروزرسانی نرم افزاری حل كند.